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终端首次配置与迁移

  • 确认电视或机顶盒已经连接有线网络或 Wi-Fi。
  • 准备服务器地址、目标用户组和房间号。
  • 明确终端所属科室、病区或安装位置,不要临时随意选择用户组。
  • 批量安装时,建议提前准备终端资产表,记录安装位置、房间号和 MAC 地址。
  1. 启动终端 APP,确认电视已经联网。
  2. 使用自动发现、扫码配置或手工填写的方式设置服务器。
  3. 从服务器返回的用户组列表中选择正确的用户组。
  4. 填写房间号。房间号可以是数字,也可以使用中文位置名称。
  5. 提交配置并等待终端完成登录。
  6. 登录后台,进入 用户 > 终端配置,核对终端的 MAC、在线状态、用户组和房间号。
  7. 在终端刷新配置,检查首页、频道和一次测试插播是否符合该用户组的规划。

终端会通过局域网发现服务查找可用服务器。该功能只适用于终端和服务器位于同一个局域网,并且中间网络允许发现报文通过。

以下情况可能无法自动发现:

  • 终端与服务器不在同一个局域网或被路由隔开;
  • VLAN 之间相互隔离;
  • 交换机、无线 AP、防火墙或安全策略阻止发现报文;
  • 服务器发现服务未运行。

自动发现失败时,可先确认终端网络,再手工填写服务器地址。发现服务器成功只说明终端找到了服务器,不代表用户组和房间号已经正确设置。

  1. 让电视保持在终端配置二维码页面。
  2. 使用微信、支付宝或浏览器扫描二维码。
  3. 在手机页面设置服务器,等待系统加载可用用户组。
  4. 选择用户组、填写房间号并提交。
  5. 等待电视自动接收配置并登录。
  6. 到后台核对终端最终绑定的用户组、房间号和在线状态。

扫码配置有以下限制:

  • 电视必须先联网,否则无法完成服务器通信和配置下发。
  • 手机必须能够访问二维码打开的配置页面。
  • 扫码成功不等于终端归属正确,提交前后都要核对用户组和房间号。
  • 扫码配置与自动发现服务器是两种不同能力;自动发现仍受同一局域网限制。

在终端首页使用遥控器快速输入配置方向序列。未设置自定义配置密码时,默认顺序为:

左 → 上 → 上 → 下 → 右

每个按键之间不要停顿过久。后台设置配置密码后,进入顺序变为“左键 + 密码对应的方向键”:

  • 0 对应“上”;
  • 1 对应“下”;
  • 2 对应“右”。

例如配置密码为 0012 时,方向序列仍为“左、上、上、下、右”。实际现场以后台当前配置为准,不要把运维密码或完整方向序列张贴在公共区域。

如果现场填写错误,可进入 用户 > 终端配置,找到目标终端并点击“配置”,重新选择用户组、填写房间号,然后点击“保存并同步”。完成后检查终端是否收到配置,以及频道、首页和插播范围是否正确。

多台终端统一维护、拍照安装或迁移系统时,请使用批量导入与导出终端配置