信息发布未播放

排查步骤

1. 确认目标设备终端模式为“宣传机”。
2. 在“已发布任务”检查任务是否启用。
3. 核对发布目标是否为正确用户组或单独终端。
4. 检查是否被更高优先级的单独终端任务覆盖。
5. 查看离线、失败和“已缓存并播放”数量。
6. 在终端管理中打开宣传缓存详情。
7. 检查可用空间、剩余存储和各素材状态。
8. 根据错误说明处理无法下载或播放的素材。
9. 等待缓存完成后观察一个完整播放循环。

仅显示任务已保存不代表终端已播放。大文件下载期间不要反复重新发布，否则会延长完成时间。